El módulo 9S - Practical Problem Solving (PPS) proporciona al usuario un enfoque estructurado que permite identificar fácilmente las principales non qualities que afectan a la calidad mediante el análisis del flujo de non qualities y contener dicho flujo mediante la aplicación del Quality Wall, evitando así que vuelvan a producirse.
Permitir la colaboración entre clientes y proveedores es uno de los principales pilares de este módulo, para actividades como:
- Analizar el flujo de non qualities para identificar las causas de la no calidad.
- Realizar el seguimiento de los documentos 9S del proveedor, asegurándose de que este sigue los plazos establecidos en la Norma EN 9136, para la realización de cada uno de los pasos del informe.
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