9S - Practical Problem Solving (PPS) bietet dem Nutzer einen strukturierten Lösungsansatz, um die wichtigsten Ursachen von Qualitätsmängeln durch Analyse zu identifizieren, den Umfang von Qualitätsmängeln durch eine sogenannte Quality Wall einzudämmen und ein erneutes Auftreten zu verhindern.
Die Zusammenarbeit zwischen Kunden und Lieferanten ist eine der wichtigsten Voraussetzungen von diesem Modul und ermöglicht zum Beispiel,
- die Analyse des Qualitätsverlustes,
- Überprüfung des 9S des Lieferanten, um sicherzustellen, dass der vorgegebene Zeitrahmen für die Abarbeitung der einzelnen 9S-Schritte gemäß der Norm EN 9136 eingehalten wird.
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