Problem Solver - 8D reports elektronisch verwalten.
Die Bearbeitung von Kundenbeschwerden ist ein äußerst kritischer Prozess, der eine strukturierte und transparente Vorgehensweise erfordert.
Der Einsatz des SupplyOn Problem Solver verhindert das Wiederauftreten von Fehlern/Problemen und verbessert somit die Qualität nachhaltig.
Ihre Vorteile
- Keine Verzögerungen mehr: Mit dem SupplyOn Problem Solver werden Sie sofort nach Eingang einer Beschwerde benachrichtigt und können unverzögert reagieren.
- Gleicher Informationsstand für alle Teilnehmer zu jeder Zeit: Mit dem transparenten Maßnahmenplanungssystem vermeiden Sie und Ihr Kunde Bosch Meinungsverschiedenheiten über den Status eines Problems und die daraus resultierenden zeitaufwändigen Gespräche zur Klärung der Situation.
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