SED Administration
Lorsque vous enregistrez pour la première fois votre entreprise dans SupplyOn, vous devez désigner un administrateur pour votre compte. Ce rôle peut être attribué à quelqu’un d’autre par la suite. L’administrateur de l’entreprise joue un rôle central et est chargé de diverses tâches telles que :
- la gestion des données de base de l’entreprise dans Business Directory
- la gestion des points de contrôle
- la confirmation de connexions pour des services et/ou des clients supplémentaires
- la création de comptes d’utilisateurs
- l’attribution de rôles supplémentaires aux utilisateurs
- la réinitialisation des mots de passe des utilisateurs
- le déverrouillage des comptes d’utilisateurs
Attribuer les rôles des utilisateurs AirSupply
Attribuer les rôles des utilisateurs AirSupply
Utilisateur actif : pour pouvoir utiliser le service Airsupply, vous devez créer un compte utilisateur pour les responsables de votre entreprise et leur attribuer les rôles correspondants.
Rôle de l’utilisateur : Les rôles suivants doivent être attribués à chaque utilisateur pour qu’il puisse utiliser AirSupply :
- Prévisions : IndSellerFCCollab
- Bon de commande : IndSellerPOCollab
- Réception des marchandises : IndSellerStockmovements
Seuls les administrateurs responsables de SupplyOn peuvent créer des utilisateurs et attribuer des rôles. Si vous n'êtes pas administrateur, veuillez contacter l'administrateur de votre entreprise.
Si vous avez déjà un compte utilisateur SupplyOn, vous pouvez obtenir les données de votre administrateur via Administration > Mon compte utilisateur. Si ce n’est pas possible ou si vous n’avez pas de compte, veuillez utiliser le formulaire de contact de notre service clientèle.
Assign User Roles Intro (fix) FR
Comment attribuer des rôles aux utilisateurs
Uniquement les utilisateurs ayant des droits d'administration d'entreprise peuvent créer de nouveaux comptes d'utilisateurs et attribuer ou supprimer des rôles d'utilisateur.
Savez-vous qui est votre administrateur d'entreprise? Découvrez comment le savoir ici.
Assign Roles Steps (user management classic) (fix) FR
Les administrateurs d'entreprise peuvent attribuer de nouveaux rôles aux utilisateurs en quelques clics :
- Se connecter à SupplyOn
- Cliquez sur 'Administration' et 'Utilisateurs et contacts'. Ouvrez 'Gestion des utilisateurs (classique)' dans le menu à gauche.
- Sélectionner les comptes d´utilisateurs
- Sur le menu à droite, ouvrez 'Attribuer des rôles', sélectionnez l'utilisateur (ou les utilisateurs) et cliquez sur 'Prochaine étape'.
- Attribuer des rôles aux utilisateurs
- Cochez toutes les cases des rôles qui doivent être attribués au compte de l'utilisateur/des utilisateurs.
- Pret à utilser
- L'utilisateur recevra un e-mail automatique l'informant des nouveaux rôles disponibles.
Support et Services
Support et Services
Service Client
Vous avez besoin d'aide ? Nos spécialistes de l'équipe d'assistance à la clientèle sont heureux de vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en 9 langues.
Médiathèque
Dans notre médiathèque, nous avons une série de courtes vidéos en plusieurs langues pour chaque processus SupplyOn effectué dans le système en direct.
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