Le NoE (Notification of Escape) est une manière standardisée d’informer rapidement le client d’un éventuel problème lié à des produits déjà livrés. Il s’agit d’un processus défini d’assurance qualité des produits pour les clients et leurs fournisseurs.
Quelle est l'intention du module NoE?
- Le but d’un NoE est d’informer le client que les produits livrés ne sont pas conformes à 100% aux exigences du contrat et/ou aux spécifications requises.
- Ces produits sont en transit, entreposés sur le site du client ou déjà installés. Il est donc important que le client reçoive immédiatement une notification pour pouvoir réagir à temps.
- Il est possible de créer des NoEs via AirSupply pour tous les matériaux qui ont été commandés ou demandés via AirSupply avant le début du projet.
- AirSupply permet de mettre à disposition toutes les données en un seul endroit. Les clients et les fournisseurs peuvent collaborer sur une notification.
Supplier Info Portal