Una solicitud de concesión (Concession) es un flujo de trabajo de AirSupply que permite a un proveedor declarar una no conformidad y solicitar permiso para entregar el material no conforme. El proveedor inicia el flujo de trabajo con la creación de una NCR (New Concession Request) o nueva solicitud de concesión a partir de un número de material existente en AirSupply. A continuación, el cliente y el proveedor intentan solucionar la no conformidad.
¿Qué debo saber sobre el proceso de flujo de trabajo de una concesión?
- Una NCR pasa por varios estados. En función del estado, tanto el proveedor como el cliente tienen diferentes acciones a su disposición.
- Durante el flujo de trabajo de una concesión, se crean alertas acordes con el estado de la NCR. Las alertas informan al proveedor sobre nuevas acciones o medidas requeridas.
- Las NCR deben crearse de acuerdo con las «Reglas de oro de Airbus» y con la hoja de control del iniciador de la NCR.
- Una NCR sólo se puede crear a partir de un número de material ya existente en AirSupply.
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