Stabilus Fragen und Antworten

FAQ

Stabilus Question 6 (DE)

 

Ist die Registrierung bei SupplyOn zwingend erforderlich, um die Zusammenarbeit mit Stabilus fortzusetzen?

Ja, die Nutzung von SupplyOn SCC ist für Lieferanten verpflichtend, um weiterhin mit Stabilus zusammenzuarbeiten.

Stabilus Question 1 (DE)

Kann ich entscheiden, welche der SupplyOn SCC-Lösungen wir nutzen wollen und welche nicht?

Nein, es ist zwingend erforderlich, alle 5 SupplyOn-Lösungen zu nutzen, da sie alle zusammen einen einzigen Prozess bilden.

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Nur wenn Sie den gesamten Prozess implementieren, erhalten Ihre Firma und Stabilus den vollen ROI (Return On Investment).

Stabilus Question 4 (DE)

Werden die bisherigen Kommunikationswege mit Stabilus nach der Einführung von SupplyOn weiter genutzt?

Nein. Es wird nicht mehr möglich sein mit Stabilus, Transaktionen, die den Prozess von der Bestellung bis zum Wareneingang abdecken per E-Mail oder Fax abzuwickeln.

Ihr bisherigen AnsprechpartnerInnen bei Stabilus für kaufmännische Fragen und die Disposition für die operative Beschaffung bleibt jedoch gleich.

Stabilus Question 3 (DE)

Angenommen, ich entscheide mich für das Modell Connect, wie lange ist meine Kündigungsfrist?

Die Vertragslaufzeit beträgt 1 Jahr.

Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn nicht drei Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit die Kündigung schriftlich erfolgt.

Stabilus Question 5 (DE)

Wie kann ich vermeiden, dass E-Mails zu einer Bestellung in meinem Spam-Filter landen? 

Um zu vermeiden, dass SupplyOn E-Mails zu Bestellungen Ihr Postfach nicht erreichen, empfehlen wir Ihnen, die Domain supplyon.com in die Whitelist Ihres Spamfilters aufzunehmen. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass keine wichtigen Benachrichtigungen von Ihrer Spam-Filter-Software gelöscht oder blockiert werden.

Stabilus Question 2 (DE)

Wie viele Benutzer kann ich für mein Unternehmen auf der SupplyOn-Plattform anlegen?

Sie haben die Möglichkeit eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern auf Ihrem Unternehmenskonto anzulegen.

Der Benutzeradministrator Ihres Unternehmenskontos hat unter anderem die Berechtigung,

  • neue Benutzerkonten anzulegen,
  • Benutzerrollen zu zuweisen und zu deaktivieren,
  • bestehende Benutzer zu sperren oder zu entsperren,
  • Tochterunternehmen den Beitritt zu Ihrem SupplyOn-Vertrag zu gestatten

und vieles mehr.

Alle Details zu den Administrationsrollen und -berechtigungen finden Sie im SupplyOn's Support Center unter Benutzer-Verwaltung.

Kunden Support

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