Bienvenido al portal de información de proveedores para los clientes de Siemens GBS
Introducción de Siemens
Este portal de información para proveedores está gestionado por Siemens Global Business Services para apoyar el proceso P2P de sus socios comerciales.
Nuestro objetivo en la gestión de cadena de suministro es crear valor añadido para todos nuestros clientes. La búsqueda de innovación, productividad, calidad y disponibilidad es siempre la base de nuestra estrategia. En este sentido, digitalizamos y optimizamos nuestros procesos empresariales a lo largo de toda la cadena de suministro y lo hacemos actuando con visión de futuro y sentido de la responsabilidad. Junto con nuestros proveedores, queremos desempeñar un papel pionero y sacar todo el partido posible al potencial de la transformación digital para que todas las partes resulten beneficiadas.
Para implementar la transición a la gestión electrónica de nuestros procesos comerciales, en Siemens apostamos por SupplyOn, un socio con muchos años de experiencia y una gran competencia en este ámbito.
El nuevo proceso P2P (Purchase-to-Pay, de la compra al pago) a través de SupplyOn
En la actualidad es habitual gestionar online las actividades comerciales en numerosas áreas de la vida privada y profesional.
Siemens gestiona todo el proceso P2P de forma electrónica a través de SupplyOn: desde el pedido, incluyendo la confirmación del mismo, pasando por el plan de entrega y el pre-aviso de entrega, hasta la factura.
En este vídeo de 2 minutos hemos resumido lo que como proveedor puede esperar de este cambio y las ventajas que le ofrece la gestión electronica de pedidos y de facturación a través de SupplyOn:
Una Conexión y un Formato de Mensaje adecuados para Cada Empresa
SupplyOn ofrece diferentes opciones de conexión. La opción adecuada para su empresa dependerá del tamaño, volumen de pedidos y de la infraestructura informática existente en su empresa. Podrá elegir entre gestionar sus pedidos de compra, confirmaciones, facturas, etc. a través del frontend web de SupplyOn (Supply Chain Collaboration) o intercambiar datos automáticamente mediante una conexión EDI directa a sus sistemas ERP internos.
Conexión a través del front-end web (WebEDI)
Todo lo que necesita para trabajar a través de la aplicación Supply Chain Collaboration de SupplyOn es un ordenador o una tableta, un navegador y acceso a Internet. Los mensajes EDI de sus clientes le llegarán como formulario web a su cuenta de SupplyOn desde donde usted podrá también enviar sus datos de vuelta a su cliente utilizando su navegador web. Su cliente los recibirá como mensajes EDI.
Para poder utilizar SupplyOn Supply Chain Collaboration en todas sus sedes, lo único que tiene que hacer es registrar su empresa en SupplyOn. El administrador de su empresa podrá crear después tantos usuarios como desee.
Conexión directa EDI con su cliente
¿Está interesado en una conexión EDI entre su empresa y su cliente para intercambiar datos directamente a través de su ERP? En ese caso está en el lugar correcto.
En nuestro Portal de información EDI hemos reunido para usted toda la información necesaria sobre la conexión EDI, los pasos a seguir para su implementación, qué formatos de mensaje son admisibles, etc. Le recomendamos que visite el portal EDI y se informe en detalle. En caso de que le surjan preguntas, diríjase directamente a nuestro equipo EDI a través de esta dirección de email integration-service@supplyon.com
Importante: Antes de solicitar una conexión EDI, deberá registrar su empresa para SupplyOn Supply Chain Collaboration.
Otros canales
La carga y descarga de archivos en formato CSV o XML así como, la transferencia de archivos PDF por correo electrónico (sólo para facturas) están disponibles como canales adicionales para usted.
Carga y Descarga de Archivos CSV o XML
Como canal adicional para importar o extraer datos de la plataforma, SupplyOn le ofrece la posibilidad de cargar y descargar archivos en formato CSV o XML. Estos sólo deberán cumplir ciertos requisitos en cuanto a formato y contenido. Encontrará información más detallada al respecto en nuestro Portal CSV (facturas) con descripciones de los formatos de archivo requeridos para Instrucciones para la Entrega, Pedidos, Confirmaciones de Pedido y ASN o pre-avisos de entrega.
Crear documentos PDF y enviarlos por correo electrónico
Otra posibilidad para transferir datos es crear sus facturas y documentos financieros en su sistema en formato PDF y enviarlos por correo electrónico. En este caso es necesario que Siemens active su empresa previamente para el uso de esta función y que los documentos PDF cumplan ciertos requisitos en cuanto a contenido y forma. Podrá encontrar más información al respecto en nuestra página sobre PDF .
Registro en SupplyOn
Seleccione la opción de registro relevante para su empresa y averigüe los pasos a seguir.
Los enlaces siguientes contienen toda la información* en la que se basa el contrato con SupplyOn.
Lista de precios / Documentos contractuales / Términos y Condiciones de la facturación digital (eInvoicing)
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Nuevo registro
Registro inicial en SupplyOn
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Empresa ya registrada
Añadir un nuevo servicio a su cuenta de SupplyOn
Regístrese con éxito en SupplyOn en unos pocos pasos.
Su cliente le envía un correo electrónico en el cual le anuncia y le explica próximos cambios que afectarán a determinados procesos de negocio. En este correo electrónico, se le pedirá que registre su empresa en SupplyOn. Puede ver cómo funciona el proceso de registro en la descripción paso a paso que encontrará a continuación.
Este video le muestra con detalle el proceso de registro en SupplyOn :
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Recibirá un correo electrónico desde Registration@SupplyOn.com con un enlace para registrarse on line en la plataforma SupplyOn. Siga el enlace e inicie el proceso de registro.
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Directamente en la página de registro, puede crear ya la primera cuenta de usuario para el administrador de la empresa. Aquí también deberá revisar, corregir y confirmar los datos de su empresa.
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SupplyOn le enviará entonces un correo electrónico de confirmación con un nuevo enlace. Pinchando en el enlace completará su registro.
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El administrador de la empresa podrá ahora crear tantas cuentas de usuario como considere necesarias. Deberá así mismo asignarles los derechos de usuario específicos (funciones o user roles) de los diferentes servicios SupplyOn.
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Ahora su empresa ya está conectada y lista para trabajar con su cliente a través SupplyOn.
¿Su empresa ya está registrada en SupplyOn?
Siempre que uno de sus clientes quiera utilizar un nuevo servicio de SupplyOn con usted, se le informará por correo electrónico pidiéndole que confirme la conexión adicional en su cuenta SupplyOn. Si no es administrador de la empresa SupplyOn, póngase en contacto con el administrador de su empresa para confirmar la reserva adicional de Connect. Si necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Vea este vídeo y descubra cómo registrar un Connect adicional a su cuenta de SupplyOn.
El proceso a seguir es muy sencillo, como puede ver a continuación en la descripción paso a paso.
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El administrador de la cuenta de su empresa en la plataforma de SupplyOn, recibirá un correo desde Registration@SupplyOn.com, en el que se le invitará a que inicie una sesión en SupplyOn, utilizando sus datos de registro habituales.
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Después de iniciar la sesión deberá abrir el menú "Administración" y hacer clic en "Contrato y factura". Cambie ahora a "Mis tareas" y confirme el servicio adicional a través del enlace "Registro de servicio".
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SupplyOn le enviará entonces un correo electrónico de confirmación.
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El administrador de la cuenta podrá ahora crear usuarios adicionales y otorgarles las autorizaciones necesarias para usar el nuevo servicio SupplyOn y/o asignar las nuevas funciones (user roles) correspondientes a los usuarios ya registrados.
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Su empresa está ahora lista para utilizar el nuevo servicio de SupplyOn con su cliente.
Procesos de SupplyOn: Todo en Un Mismo Sistema
En el futuro, Siemens gestionará todo el proceso P2P (de la compra al pago) con determinados proveedores de forma electrónica a través de SupplyOn: desde el pedido de compra y la confirmación del mismo, pasando por el plan de entrega y el pre-aviso de entrega (ASN), hasta la facturación. Para proveedores que participen en el sistema de gestión de documentos (DMS), también estarán disponibles a través de SupplyOn todos los documentos complementarios, como normas, listas de piezas y planos.
Esto sustituye la gestión de pedidos por fax, correo electrónico y teléfono, medios que causan interrupciones en el proceso, implica un gran esfuerzo administrativo, son propensos a errores y carecen de transparencia, una cosa del pasado.
En las ventanas mostradas a continuación encontrará información detallada sobre cada proceso con manuales específicos de Siemens para proveedores. Los vídeos incluidos en cada ventana le ofrecen una introducción general de SupplyOn a cada proceso.
Pedidos de compra, modificación de pedidos y confirmación de pedidos
Tramitación eficiente de pedidos
Pedidos de compra, modificación de pedidos y confirmación de pedidos
Tramitación eficiente de pedidos
Pedidos de compra, modificación de pedidos y confirmación de pedidos
SupplyOn le ofrece una visión general de todas sus transacciones pendientes, en proceso y completadas. Las funciones de filtrado y búsqueda le permiten enfocarse sólo en aquellos procesos que sean relevantes para usted, pudiendo descargar los datos en formato CSV para su posterior tramitación en sus sistemas internos.
Si se realizan cambios en los pedidos, se le notificará inmediatamente por correo electrónico.
El pedido una vez actualizado muestra por medio de marcadores las modificaciones realizadas por Siemens. También se puede ver el histórico de cada pedido. Asimismo, las numerosas opciones disponibles para crear filtros y recibir avisos por correo electrónico, le ayudarán a procesar eficazmente sus pedidos.
Después de recibir un nuevo pedido o un pedido modificado, podrá confirmarlos. Si la fecha de entrega deseada o la cantidad no le resultan factibles, también podrá modificarlas y re-confirmar el pedido. Tanto el pedido original como su confirmación, están separados y por lo tanto se distinguen claramente en el sistema.
Ventajas
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Presentación clara de todas las transacciones incluyendo la fase de tramitación en la que se encuentran en un panel de control central.
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Seguimiento del histórico de pedidos (cambios, confirmaciones de pedido, etc.).
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Tramitación segura de lpedidos. Ningún pedido se traspapela o se pasa por alto.
Manual de formación de proveedores: Pedidos, Modificaciones de pedidos y Confirmaciones de pedidos.
(contenidos disponibles en inglés.)
Planes de entrega
Planificación segura a través de la programación de sus entregas
Planes de entrega
Planificación segura a través de la programación de sus entregas
Planes de entrega
Este servicio de SupplyOn le muestra sus próximas entregas en base a los planes entrega programados por su cliente.
Ventajas
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Transparencia gracias a la planificación a corto y largo plazo de las entregas solicitads por su cliente.
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Administración y procesamiento de las entregas pendientes con ayuda de vistas personalizadas.
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Rápida creación de documentos de entrega, ya que los datos se toman en su mayoría directamente de los pedidos y los planes de entrega.
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Cálculo automático de las unidades de embalaje según las instrucciones estipuladas por su cliente.
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Impresión de etiquetas y documentos de entrega.
Manual para proveedores: Planes de entrega
(contenido disponible en inglés)
Pre-avisos de entrega (ASN)
Notificación puntual de sus entregas
Pre-avisos de entrega (ASN)
Notificación puntual de sus entregas
Planes de entrega
Las entregas planificadas pueden notificarse con facilidad a través de SupplyOn, puesto que el pre-aviso de entrega electrónico (ASN) ya está prerrellenado con los datos del pedido, de la confirmación del pedido o de la modificación del mismo. Solo tendrá que completar los datos relativos al embalaje, el volumen y los datos para el transporte. Si lo prefiere, también puede cargar todos los datos en formato Excel (CSV).
Además, el sistema permite crear e imprimir etiquetas y documentos de entrega específicos para Siemens.
Ventajas
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Ahorra mucho tiempo gracias a la cumplimentación automática de datos.
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Puede crear fácilmente etiquetas y documentos de entrega específicos de Siemens.
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Recibirá menos consultas de Siemens sobre entregas que ya están en marcha.
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Seguimiento del histórico de órdenes de compra (cambios, confirmaciones de pedidos, etc.).
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Tramitación segura de sus pedidos, puesto ninguno se pasa por alto.
Manual de formación de proveedores: Pre-avisos de entrega
(contenidos disponibles en inglés)
eInvoicing
Digitalización de sus facturas
eInvoicing
Digitalización de sus facturas
Solución de facturación integrada
Puede crear sus facturas cómodamente a partir de pedidos o de pre-avisos de entrega. Toda la información existente en estos documentos, así como los datos maestros de proveedor, son transferidos automáticamente al formulario de factura. Solo tiene que comprobar la información de los campos pre-cumplimentados y añadir los datos adicionales que considere necesarios.
Se comprueba automáticamente si los datos introducidos cumplen los requisitos legales específicos del país, así cómo, los especificados por Siemens. Puede enviar sus facturas a Siemens con un clic.
Asímismo, puede emitir las facturas en su sistema interno como archivo CSV o PDF y cargar cómodamente su archivo CSV en SupplyOn. Los archivos PDF se puede enviar fácilmente por correo electrónico. En nuestro portal Portal CSV * en nuestra hoja informativa sobre PDF * encontrará información detallada sobre cómo funciona este proceso y qué requisitos deben cumplirse en cada caso.
Ventajas
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Facturación más rápida, gracias a la cumplimentación automática de los datos provenientes de los pedidos y las entregas.
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Asignación inequívoca entre la factura y su pedido correspondiente.
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Conformidad con los requisitos fiscales y con las auditorías de seguridad, también en pagos internacionales.
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Comprobación más rápida de la factura por parte de Siemens, ya que la orden de compra y la factura correspondiente están en un solo sistema. Usted recibirá su dinero más rápido y se evitarán cuellos de botella financieros.
Guía del Usuario del Proveedor: eInvoicing
Manual del proveedor: eInvoicing *
eInvoicing, descripción de formato CSV para carga *
(*contenidos disponibles en inglés)
Gestión de documentos (DMS)
Gestión eficiente de documentos
Gestión de documentos (DMS)
Gestión eficiente de documentos
Gestión de documentos relacionados con los pedidos
Para proveedores que participan en el sistema de gestión de documentos (DMS)
Los documentos pertenecientes a cada pedido se guardan en el sistema de gestión de documentos de la plataforma SupplyOn. Si un documento relevante para usted cambia, se le informará inmediatamente por correo electrónico. Podrá acceder a los documentos y descargarlos a través del enlace consignado en el pedido mismo o directamente en el DMS. Cada documento está referenciado para el caso de que hayan varias modificaciones en un pedido o multiples versiones del mismo.
Ventajas
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Ahorra tiempo, al poder asignar rápida e inequívocamente documentos a un pedido determinado..
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Tiene transparencia sobre el estado de los documentos (recibido/confirmado)
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Podrá estar seguro de estar procesando cada pedido en base a documentos actuales. Así se evitan errores.
Manual de formación de proveedores: Integración de pedidos en Document Management (DMS)*
Manual de formación de proveedores: Solicitud pull on Document Management (DMS)*
(*contenidos disponibles en inglés)
Administración de SupplyOn
Información sobre cómo gestionar los datos maestros de la empresa y las cuentas de usuario
Administración de SupplyOn
Información sobre cómo gestionar los datos maestros de la empresa y las cuentas de usuario
Usuario de SupplyOn y administrador de la empresa
La siguiente guía describe cómo gestionar las cuentas de usuario y mantener los datos maestros de la empresa.
(* contenidos disponibles en inglés)
Inventario gestionado por el proveedor (VMI)
Planificación en función de la demanda
Inventario gestionado por el proveedor (VMI)
Planificación en función de la demanda
Inventario gestionado por el proveedor (VMI)
Más transparencia en cuanto a los niveles de existencias actuales, las cantidades en ruta y las necesidades reales de sus clientes, lo que reduce considerablemente la necesidad de coordinación y aclaración.
Ventajas
✓ SupplyOn VMI le permite gestionar la disposición del almacén de su cliente proporcionando una total transparencia del inventario y de la demanda futura.
✓ Basándose en los niveles de stock mínimo, máximo y de señal acordados por artículo, puede simular las entregas y planificar su producción de forma óptima.
✓ El monitor de la VMI avisa de la inminente falta o exceso de existencias.
Para proveedores de SIEMENS Healthineers: eKanban Handout (en inglés)
Manual para proveedores : Inventario gestionado por el proveedor (VMI)
(contenido disponible en inglés)
Introducción al proceso de inventario gestionado por el proveedor (VMI)*
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Configuración de la supervisión de la VMI*
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Creación de entregas optimizadas con el proceso VMI*
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*Los vídeos sólo están disponibles en inglés
Formación y Asistencia
En nuestras páginas de formación le ofrecemos cursos gratuitos online sobre P2P.
¿Necesita más asistencia o apoyo? En nuestra amplia gama de opciones de ayuda encontrará la solución adecuada para sus necesidades.
Bienvenido a nuestros cursos de formación online para proveedores
Durante esta presentación online gratuita, de 60 minutos de duración, aprenderá todo lo que necesita saber sobre el proceso electrónico para tramitar pedidos, avisos entrega y facturación en la aplicación Supply Chain Collaboration de SupplyOn.
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Inscríbase aquí para una de nuestras sesiones gratuitas. en inglés Simplemente seleccione una fecha, su zona horaria e introduzca su información de contacto. Recibirá un correo electrónico con las instrucciones y los datos de acceso a la sesión de formación en línea elegida. |
Más Opciones de Ayuda según sus Necesidades Individuales
Contacto con el servicio de asistencia de Siemens
E-mail: Siemens-Onboarding@SupplyOn.com
Asistencia al usuario de SupplyOn
1. Atención al cliente
Si precisa asistencia o tiene preguntas sobre la plataforma o sobre el proyecto, póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto.
Formulario de contacto de atención al cliente
2. Páginas de ayuda
Si necesita más información sobre nuestras soluciones, haga clic en las páginas de ayuda.
Nota: sólo puede utilizar este soporte después de haber completado su registro.
3. Biblioteca Multimedia
En nuestra mediateca encontrará videos en varios idiomas sobre todas nuestras soluciones.
4. Cursos de formación en SupplyOn
Para contratar cursos concretos de entrenamiento en el uso de las distintas aplicaciones de SupplyOn para su empresa, visite nuestro sitio web específico dedicado a formación.
Preguntas y respuestas
¿Qué es SupplyOn?
SupplyOn es una plataforma digital de gestión de transacciones comerciales, compartida por un número creciente de empresas a escala global con sus proveedores.
Empresas del peso de Airbus, Bosch, Continental, Siemens, Webasto, Yazaki y ZF, entre otras grandes multinacionales, utilizan ya SupplyOn con sus proveedores. Como proveedor de estas empresas, usted tiene la oportunidad, con SupplyOn, de gestionar sus procesos comerciales con todos sus clientes desde una única plataforma común, de forma estructurada, transparente y segura.
Descubra más sobre SupplyOn en www.Supplyon.com.